ASSICURAZIONE

Musì Srl assicura ogni spedizione fino a ricezione merce. Al cliente verrà richiesto di firmare una lettera di vettura a scarico totale di responsabilità per accettazione merce. Da quel momento Musì Srl non sarà più responsabile della merce.

Tutti gli ordini vengono elaborati dal giorno lavorativo successivo al ricevimento e verranno spediti solo dopo che il pagamento sarà approvato e l’indirizzo di fatturazione e consegna verificato.

Le spedizioni sono effettuate da Poste Italiane e hanno un costo di € 10 per gli ordini inferiori ai € 200. Sono gratuite per tutti gli ordini da tale cifra in su.

 

• PER I PRODOTTI PRESENTI IN NEGOZIO:
  Le tempistiche di spedizione sono di 2-6 giorni lavorativi per tutta Italia.
  

• PER I GIOIELLI SU ORDINAZIONE E I PRODOTTI NON PRESENTI IN NEGOZIO:
  Per i prodotti che non sono fisicamente presenti nella nostra gioielleria o i gioielli personalizzati e su ordinazione, ci riserviamo una tempistica di 3 settimane lavorative per poter realizzare il prodotto su misura presso i nostri laboratori orafi di fiducia.

N.B. Durante i periodi di festività, alcune consegne potrebbero subire dei ritardi.
Gli ordini vengono comunque evasi come di consueto. Vi ringraziamo anticipatamente per la vostra pazienza e comprensione, sarà nostra premura tenervi aggiornati e farvi sapere quanto prima le tempistiche di spedizione augurandoci che ciò non causi alcun disturbo.

RITIRO IN NEGOZIO

Gli ordini vengono elaborati dal giorno lavorativo successivo al ricevimento.
Il ritiro in negozio è gratuito e dovrà avvenire esclusivamente presso la nostra Gioielleria sita in Via Po 1 a Torino (TO) negli orari di apertura: dal martedì al sabato dalle 10.30 alle 19.00 (orario continuato).

• PER I PRODOTTI PRESENTI IN NEGOZIO:
  Il cliente potrà recarsi presso la nostra sede dal giorno lavorativo successivo al ricevimento dell'ordine per ritirarlo.
  

• PER I GIOIELLI SU ORDINAZIONE E I PRODOTTI NON PRESENTI IN NEGOZIO:
  Per i prodotti che non sono fisicamente presenti nella nostra gioielleria o i gioielli personalizzati e su ordinazione, ci riserviamo una tempistica di 3 settimane lavorative per poter realizzare il prodotto su misura presso i nostri laboratori orafi di fiducia.

In ogni caso, sarà nostra premura inviare una notifica di conferma per informare il cliente in modo che possa venire a ritirare il suo ordine solo quando sarà effettivamente pronto.

Al momento del ritiro, il cliente sarà pregato di indicarci il nominativo e il numero d'ordine insieme alla ricevuta della conferma da parte nostra della possibilità di ritirare l'ordine.